Privatlivspolitik

Hos Plus-Plus A/S tager vi dine personoplysninger alvorligt. Personoplysninger er oplysninger, der direkte eller indirekte kan knyttes til dig. Vi indsamler, behandler og opbevarer personoplysninger i overensstemmelse med gældende love, særligt EU’s generelle databeskyttelsesforordning (2016/679), og med hvad der er angivet nedenfor.

Vi ønsker at oplyse dig om, hvorfor vi opbevarer visse oplysninger om dig, på hvilken måde vi bruger dem, og hvilke rettigheder du skal kende, hvilke oplysninger vi opbevarer, og hvordan de håndteres. Vi ønsker, at du læser vores privatlivspolitik omhyggeligt, så du forstår, hvad det betyder. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Behandler af personlige oplysninger:

Plus-Plus A/S
webshop@plus-plus.com

Vi behandler følgende personoplysninger

Det er muligt, at vi på et tidspunkt muligvis håndterer nogle af følgende oplysninger om dig:

• Navn
• Køn
• Adresse
• E-mail adresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformation
• Brugernavn og adgangskode
• Kurvens indhold
• Yndlingsprodukter
• Tilpasninger af hjemmesiden, såsom nyligt set produkter og sprog- og valutaoplysninger
• IP-adresse
• Ordreoplysninger, såsom leverings- og faktureringsadresser, ordrekommentarer, leveringsoplysninger, hvilke produkter du har købt, hvordan du kom til vores hjemmeside, og hvilken betalingsmetode du brugte på købstidspunktet.
• Teknisk information til supportformål, såsom din browser, browser headers, besøgte sider og produkter og fejlmeddelelser.
• Andre oplysninger, som du giver via e-mail eller lignende.

De primære formål, som vi behandler dine personoplysninger til, er at opfylde de ordrer, du afgiver, håndtere interessetilkendegivelser, administrere vores forhold til dig som kunde, behandle reklamationer og levere varer og tjenester relateret til vores aftaler med dig. Dine oplysninger kan også blive brugt til udvikling af vores forretning og metoder, til analyse af vores forretning og marked, til statistik og til markedsføring af vores varer og tjenester.

Sådan opbevarer vi dine personoplysninger

For at beskytte dine personlige data tilpasser vi vores sikkerhedsprocesser til hver enkelt situation. Vi krypterer også enhver information, som du sender til os via internettet.

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt for, at de opfylder deres formål, og i den tid, vi opbevarer dem, er vi forpligtet til at gøre det i henhold til lovgivningen og andre regler. I det tidsrum kan vi bruge dine data til at markedsføre vores produkter og tjenester. Hvis du ophører med at være kunde hos os, gemmer vi de personoplysninger, vi har brug for til markedsføringsformål, i højst et år, hvorefter oplysningerne anonymiseres eller slettes. Hvis du meddeler os, at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve, sletter vi dig fra eventuelle fremtidige nyhedsbreve. Vores medarbejdere har kun adgang til oplysninger, der er absolut nødvendige for, at de kan udføre deres arbejde.

Dine personoplysninger opbevares og behandles kun af os hos Plus-Plus A/S. I nogle tilfælde kan vi dog være nødt til at dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, såsom vores producenter, underleverandører, it-udbydere, marketingudbydere, betalingstjenesteudbydere, transportører og andre partnere. Det gør vi for at opfylde vores forpligtelser over for dig og give dig den bedst mulige service. Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter, hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til loven eller en beslutning fra en relevant myndighed eller domstol. Vi undgår så vidt muligt at overføre dine personoplysninger uden for EU/EØS. I nogle tilfælde kan det dog være nødvendigt for os at gøre det for at opfylde dine ordrer. I nogle tilfælde kan vi også bruge it-leverandører og andre leverandører fra lande uden for EU/EØS.

Cookies

Du har visse rettigheder relateret til dine personlige oplysninger

Ret til adgang

Du har ret til at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, hvordan vi behandler og opbevarer dem, og til at få adgang til disse personoplysninger gratis én gang årligt. Du har ret til at overføre sådanne oplysninger til en anden personbehandler (dataportabilitet).

Ret til sletning

I nogle tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger. Et eksempel kan være, hvis du mener, at vi ikke længere har brug for oplysningerne for at betjene dig som kunde, eller at dine personlige oplysninger er blevet håndteret ulovligt. Der er dog visse oplysninger, som vi ved lov er forpligtet til at opbevare. Du kan kontakte os for at få slettet dine personlige oplysninger.

Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring

I nogle tilfælde har du ret til at kræve, at vi begrænser behandlingen af ​​dine personoplysninger. Hvis du for eksempel mener, at oplysningerne er forkerte, kan du anmode om, at de bliver rettet. Du har også ret til at anmode om, at dine personoplysninger ikke bliver brugt til direkte markedsføring. Når vi ikke længere er forpligtet ved lov til at opbevare dine personoplysninger, kan du også kræve, at vi begrænser de oplysninger, vi håndterer.

Retten til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger bruges til bestemte formål. Hvis du vælger at gøre det, skal du være klar over, hvilke formål du ikke giver samtykke til, at dine personlige oplysninger bruges til.

Retten til at klage

Hvis du har kommentarer til vores håndtering af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i det land, hvor du bor eller arbejder.

Din identitet

Vi er nødt til at kunne bekræfte din identitet, før vi kan hjælpe dig med nogen af ​​ovenstående processer. 

Behandler af personlige oplysninger:

Plus-Plus A/S
webshop@plus-plus.com